(一）校园内及校门口卫生保洁要求
1.卫生保洁要求
保洁内容：服务范围内的公共建筑物、地面设施、外墙、建******办公室、教室、多功能室内及教师宿舍室内的卫生保洁）。
服务标准：
（1）屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，大理石地面定期清洗，保证没有污渍；灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；
（2）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；
（3）楼梯扶手、公共区域休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；
（4）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁，加强随时保洁；
（******办公室的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；
（6）道路、广场、田径场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；
（******学校采光井保证无污垢，无杂物。
（8）遇文明创建，大型接待，大型考试等重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作；
（9）建筑物四周排水沟的定期清理、校园垃圾站必须每天清理一次；
（10）室内风扇、灯、空调每期统一清洁一次；外墙、外窗玻璃每年清洁一次，所产生费用由甲方负责。
2.公共卫生区域的保洁
保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、茶叶篓等由甲方负责。卫生间堵塞，乙方应及时进行疏通，如遇严重堵塞乙方应联系专业疏通机构，所产生的费用由甲方负责。
3.公共区域的垃圾箱保洁
乙方根据情况配置公共区域垃圾箱，费用由甲方承担。
保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。
4.生活垃圾收集及外运要求（不含建筑垃圾、厨余垃圾）
要求：
（1）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中托运处理。
（2）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等)。
（二）绿化养护要求
服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。
服务标准：
(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；
(2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率98%，草坪纯度95%;
******办公室及教室内）。
(4)甲方提供绿化所需水、电、绿化用具、农药、肥料、工具、汽柴油等。
（三）设施设备维护维修、水电维修
1.给排水系统设备运行维护
服务内容：给排水系统的设备、设施，如管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。
服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。
2.供电系统设备管理维护
服务内容：对物业管理范围的低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护，高压配电系统巡视发现问题及时上报处理、确保正常运行使用。
服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。
3.消防系统设备管理维护
服务内容：每月检查一次，做好记录，及时报修。
******消防培训，提高人防技能。
4.房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护
服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。包括路灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。
服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
5.房屋门窗维修要求
服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。
服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。
6.学习办公生活家具维修要求：
服务内容：学习办公生活家具破损的修理。
7.房屋的共用部，公共场地的维养护和单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由甲方负责承担。
8.******学校教材教辅资料运输和分发工作。
（四）保健管理
1.******学校的卫生保健工作。
2.******学校领导汇报保健工作。
3.******学校的环境卫生及个人卫生。
4.贯彻******学校对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。
5.******学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。
6.******学校的防病、防疫工作，抓好学生的近视眼的防治工作。
7.******学校做好各项体检工作。
8.及时做好我校教职员工和学生临时或突发的一般病症的治疗和救护工作。
9.协助体育教师做好学生体质健康测评工作。
10.******学校所有大型活动。
11.保健室医药用品及医疗器材由甲方提供。
12.医疗垃圾的处理由采购方与社区卫生系统对接后，由乙方统一上交处理。
13.******学校贯彻与落实。负责季节性、流行性传染病的******学校流行；协调各教学部门做好传染病防控的各项工作要求，流感期间必须做好室内消毒疫情上报等相关工作。
14.义务担任全校师生常见病、流行病的预防和指导，校运会或学生大型活动时的义务医疗服务。
15.******学校搞好卫生宣传、爱国卫生运动等中心工作，并做好保健室的环境卫生。
（五）弱电维护管理
1.******学校计算机维护工作。
2.服务标准
（1）******学校计算机维修维护工作；
（2）做好打印机的墨粉更换、硒鼓的清理等维修维护工作（文印室等第三方服务除外）；
（3）做好监控的维修维护和使用工作；
（4）******学校网络的维修维护诊断工作；
（5）******学校交给的其他弱电管理和使用工作。
6.1甲方的权利和义务
1.对校园内的一切公共设施及设备享有所有权；
2.享有对乙方的管理与服务进行工作查询与质疑的权力；
******学校工作提出的合理化建议；
4.按规定向乙方支付委托管理服务费，并为乙方委派人员在校正常工作日提供休息室；
5.有权了解掌握乙方工作运行情况，并对违反规定的行为提出整改意见；
6.甲方可根据乙方工作人员服务质量的优劣向乙方提出奖励和处罚意见。
6.2乙方的权利和义务
1.按协议规定的内容保质保量地完成维修管理服务工作；
2.对校内的公共设施及地面不得擅自占用或改变使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施；
3.定期向甲方汇报工作情况，对甲方提出的合理整改意见有义务执行；
4.未经甲方同意不得将物业管理服务的内容和责任转移给第三方；
5.乙方应建立并保存详细的物业管理服务的档案资料；
6.乙方******学校形象和声誉的事件。
